Comment résoudre les conflits les 15 meilleures façons de couper le drame
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- Mlle Yanis Giraud
Nous pouvons aimer regarder le drame se dérouler, mais personne ne veut être impliqué dans un véritable conflit. Voici comment résoudre les conflits si vous vous faites vous mettre dans un drame en matière de drame.
Le conflit va se produire, que cela vous plaise ou non. Vous pouvez essayer d'éviter les conflits autant que vous le souhaitez, mais parfois vous n'avez pas d'autre choix que d'être dedans. Et savoir comment résoudre les conflits est une compétence importante à apprendre dans la vie.
Maintenant, vous pensez probablement que le conflit est une mauvaise chose, mais ce n'est pas. Ce ne sont que deux * ou plus * des idées opposées. Est-ce que cela signifie qu'il va y avoir une guerre? Non. Cela signifie juste que vous n'êtes pas d'accord avec l'autre personne. Maintenant, si vous gérez correctement la situation, vous ne pourrez peut-être pas le résoudre, mais vous serez en mesure de calmer la situation et de vous rendre à un compromis.
Comment résoudre les conflits et couper le drame
En réalité, la plupart de ces conflits se produisent en raison d'un manque de communication. Je veux dire, en ce moment, je suis énervé. Mon colocataire veut que je sors de l'appartement le week-end pour que ses amis puissent venir, mais, je lui ai dit il y a une semaine que j'avais un ami de l'extérieur de la ville. Je lui ai dit ce que je ressentais? Non. Au lieu de cela, j'ai fait une blague et je suis allé boire un verre avec mon ami.
Cela pourrait facilement se transformer en conflit parce que j'ignore le problème. Bien que ce ne soit pas un conflit énorme, il peut facilement exploser en quelque chose de plus grand. Cela peut être gênant, mais cela doit être fait. Ces étapes nous aident à apprendre à résoudre les conflits.
# 1 Respire. Refroidir, ça va aller. D'abord et avant tout, respirez et se détendez-vous. Argumenter est stressant et vous ne pourrez pas penser correctement lorsque vous êtes en mode rage. Alors, essayez de vous calmer et de penser rationnellement.
# 2 Essayez de voir le problème dans une vue sur les yeux d'oiseau. Ça ne va pas être facile, surtout quand tu es fou. Essayez de regarder la situation objectivement. Vous n'avez peut-être pas pensé que vous avez fait quelque chose de mal, mais comment vous sentiriez-vous si cela vous arrivait?
# 3 Asseyez-vous avec la personne * lorsque vous avez tous les deux refroidi *. Ne vous asseyez pas avec la personne quand vous semblez tous les deux que vous allez vous poignarder. Je sais que les problèmes devraient être résolus plus tôt que tard, mais il est normal de donner quelques heures ou même quelques jours entre les deux lorsque vous avez eu votre combat et quand vous vous asseyez pour parler.
# 4 Décrivez le problème dans le moins de mots. Personne ne veut entendre un monologue de ce qui s'est passé, c'est terne. Gardez votre problème concis et au point. Si votre partenaire est rentré ivre à la maison hier soir, dites: «Cela me dérange quand vous rentrez tard dans la nuit ivre."Là, vous avez dit le problème, vous avez dit ce que vous vous sentiez. Maintenant, ils doivent répondre.
# 5 Laissez l'autre personne. Je sais que vous êtes en colère mais vous ne pourrez pas résoudre ce problème à moins que vous ne laissez l'autre parler. Donc, lorsqu'il a fini de prononcer votre discours, laissez-les répondre. Mais cette partie est importante, ne les laissez pas simplement répondre pour le plaisir. En fait, écoutez ce qu'ils vous disent.
# 6 N'oubliez pas la communication non verbale. Vous ne le remarquez peut-être pas, mais lorsque vous vous tenez à la porte avec votre main sur votre hanche, écouter cette personne parler, ressemblez à un connard. Votre langage corporel est extrêmement important pendant la résolution des conflits.
Bien sûr, vous ne voulez pas être recroquevillé, dégager cette ambiance de victime, mais vous ne voulez pas avoir l'air défensif. Essayez de maintenir une posture naturelle et neutre sans faire des expressions faciales telles que le roulement des yeux.
# 7 N'essayez pas de «piquer» la personne. Nous savons tous ce qui rend quelqu'un que nous aimons vraiment énervé, mais ce n'est pas l'étape idéale pour savoir comment résoudre les conflits avec quelqu'un qui vous tient à cœur. Je sais exactement quoi dire pour blesser ma mère ou mon frère. Mais ça ne résout rien. Vous n'essayez pas de vous mettre le dessus en les dépassant, vous essayez de résoudre le problème. Laissez vos coups de poing pour un cours de boxe.
# 8 Posez des questions et obtenez des réponses. Si vous voulez comprendre d'où vient cette personne, posez des questions. Bien sûr, ne posez pas de questions qui portent cette ambiance accusatrice. Posez des questions simples telles que qui, quoi, quand, où, comment. Voir, c'est facile. De cette façon, vous pouvez voir l'histoire complète de leur côté. Remarquez que je ne vous ai pas dit de demander pourquoi? Parce que «pourquoi» est généralement une question accusatrice. Vous essayez de résoudre le conflit et non pas un autre.
# 9 Si vous avez beaucoup de problèmes, concentrez-vous sur un à la fois. Peut-être que vous avez eu une explosion après qu'un tas de problèmes ait été lancés les uns sur les autres. Ce qui est exactement ce qui se passe lorsque vous ne communiquez pas correctement. Voyez-vous maintenant l'importance de la communication?
Ainsi, au lieu de se crier dessus et de souligner toutes les choses qu'ils ont mal faits, concentrez-vous sur un problème. Ne soulevez pas les autres problèmes tant que vous n'aurez pas résolu celui dont vous parlez actuellement.
# 10 Posséder les choses que vous avez réalisées. Vous auriez probablement pu gérer une partie de la situation beaucoup mieux. Peut-être que vous avez pris d'assaut lorsque vous n'avez pas réussi, et bien sûr, cela a créé une scène. Vous devez reconnaître les choses sur lesquelles vous avez mal agi. Et il y a des choses que vous avez faites, rappelez-vous que. Ne jouez pas la victime.
# 11 Êtes-vous tous les deux d'accord sur certaines choses? À la fin de la discussion, il y a probablement certains aspects de la situation que vous êtes tous les deux d'accord sur - qui est formidable. Cela signifie qu'il y a des parties de la situation sur lesquelles vous comprenez et acceptez tous les deux. Utilisez-les comme facteur de connexion entre vous deux.
# 12 faire de la place pour le compromis. Je sais que tu veux probablement que toute la situation se déroule dans votre sens mais je suis désolé de vous dire que ce ne sera probablement pas non plus. Mais très probablement, vous devrez faire des compromis.
Votre petit ami a-t-il besoin de la voiture demain? Je sais que tu dois aller rendre visite à ta famille mais peut-être qu'il peut te déposer à la place. Est-ce une situation idéale pour vous, probablement pas, mais vous devez faire des compromis.
# 13 Essayez de faire un plan ensemble pour résoudre le problème. Alors, tu as parlé de ce que tu ressens, ils ont parlé de ce qu'ils ressentaient. Si vous voulez savoir comment résoudre les conflits, il est temps de comprendre comment vous allez résoudre le problème. Y a-t-il quelque chose que vous devez faire? Peut-être que vous êtes fatigué d'être toujours le seul à nettoyer la maison, mais quand vous leur dites de le faire, vous allez de l'avant et nettoyez quand même. Au lieu de cela, respectez votre parole. Il y a toujours une solution à un conflit.
# 14 N'utilisez pas de comportement passif. Parfois, je ne peux pas m'empêcher d'être agressif passif. Je claque ma porte, je réponds à cette personne comme un connard. Bien sûr, je ne fais pas de bien la situation. Mais vraiment, les gens passifs ne résolvent pas vraiment de problèmes, ils ajoutent juste plus de carburant au feu.
Alors, travaillez à communiquer directement. Faites savoir à cette personne ce que vous ressentez en disant: «Je ressens» pas «vous êtes un stupide."
# 15 Déplacez-vous. Écoutez, vous pourriez avoir plus de conflits à l'avenir, peut-être pas avec cette personne, mais ce sera avec quelqu'un d'autre. Vous devez apprendre à laisser les choses. Vous vous êtes assis avec cette personne, vous avez parlé de vos sentiments, vous êtes même parvenu à un accord. Maintenant quoi? Il n'y a rien pour garder une rancune, vous avez résolu le problème. C'est fini, avance.
Ne préférez-vous pas être hors conflit que dedans? Eh bien, la seule façon de le faire est d'apprendre à résoudre les conflits. Donc, il est temps de s'intensifier avant qu'il ne devienne un cauchemar vivant.
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